洗衣店年前客户多么

　　根据美一天总部调查显示，每年春节前夕，都会有很多消费者把家里不方便清洗的衣物拿到洗衣店洗，像羽绒服、呢子大衣，消费者都会觉得难得洗，送到洗衣店省事，洗衣店迎来了生意旺季,有的店甚至到二月份生意都很火爆。

洗衣店年前客户络绎不绝，比平时多两倍

　　我们可以发现过年前各家洗衣店都是异常火爆，干洗店挂满了各种待干洗的衣物，工作人员紧张地忙碌着，前来送洗衣物的市民也是络绎不绝。据美一天洗衣店的老板介绍，过年前几天送洗衣服的顾客至少比平时多两倍。如今很多人对衣服都是随穿随买，不会刻意在春节前买新衣，不过不少人会把最好的冬衣在节前送来清洗，以便春节期间走亲访友穿，有时候一天就能接上百件衣服，是其他时间的好几倍。

　　一般消费者大多拿的是冬季穿的棉衣、羊毛大衣、羊绒大衣、羽绒服等，因为这些体积大面料特殊，有的消费者不敢自己洗，怕变形或影响质地。除了洗过冬衣服，还有许多人会将厚重的毛毯、窗帘、毛绒玩具套、沙发套，及汽车两用被送到洗衣店清洗。美一天总部统计1月送去洗衣店的家居用品数量大约占了全部干洗数量的30%。

洗衣店五个吸引顾客的小诀窍，确保顾客长期消费

1、清爽整洁的店面

　　干洗店店面状况，是客户首先能够看到的，就好像人的外表，是给人第一印象的指标。如果你的干洗店店面脏乱差，相信没有客户愿意到您的店里洗衣服。所以，尽量让店面保持清爽整洁，给人干净、舒服、可靠的感觉。

2、优质的洗衣质量

　　好的洗衣质量，是干洗店吸引顾客、保留客源的根本，也是最有效、最直接的方法。干洗店把洗衣质量提高后，慕名而来的顾客也就会源源不断，自然而然的也就保证了干洗店的利润。

3、良好的服务态度

　　干洗店做为一个服务性行业，服务态度是能否留住客源的又一个非常重要的指标。客服服务态度的好坏，业务知识专业与否，是否愿意耐心、细心的解答顾客的问题，能否站在顾客的角度帮助解决问题，这些都决定了能否留住客源。否则，会让客户对干洗店的感官很差，下次就不会来店里消费了。

4、要诚信待人

　　做为一个服务工作，诚信待人也必不可缺，在干洗店经常会发生顾客遗留手机或其他一些重要东西的事情，这时候经营者一定不能贪图小便宜，要及时的将东西还给顾客。

5、定期开展优惠活动

　　在保证洗衣质量和服务态度的前提下，干洗店也可以借鉴其它行业的一些好的做法，定期推出一些优惠活动，赠送优惠劵，办理打折卡、会员卡等等，像办卡这种，即可以快速归纳资金，又可以确保顾客长期消费。

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