洗衣业作为与服装服饰相配套的社会服务业，与人们的日常生活密不可分。随着经济发展和生活水平的提高，家务劳动社会化更加广泛。科学技术的进步更使服装服饰不断推陈出新绚丽多彩。这些因素带来了对专业洗衣服务的需求，也为洗衣业的发展提供了广阔的市场空间。

        物质生活的提高和精神需求的增加让人们在得到服务“量”满足的同时，对服务的“质”也有了更高的要求。人们在追求完美的衣物洗净度时，更希望衣物得到安全护理、享受愉快的服务体验。拥有明亮的店面形象，娴熟的衣物护理技术，专业的接待服务，良好的商业信誉的洗衣店成为追求生活质量与品位的现代消费者的首选。我们相信，随着国民经济的进一步提高，会有越来越多的消费者钟情于这样的洗衣店。

        消费者的选择渠道越来越多，服务业的竞争也愈演愈烈，品牌的树立成为商家的必然选择。品牌化的连锁经营也就成为确保洗衣业可持续发展的必然。

        需求决定存在。清新的视觉形象，符合环保排放标准的干洗设备，完整齐全的硬件配置，周到满意的接待服务，专业高质的洗衣技术，快捷便利的服务质量是人们洗衣需求的综合体现。

         由上述比较可以看出，洗衣服务场所大致可分为三个层次：

         从洗衣店分布、设备配备、人员素质来比较：

         通过洗衣需求和洗衣业现状的分析，我们可以看出：

         目前国内洗衣业仍然落后于市场的需求。减轻日常家务劳动，寻找专业洗衣服务，已成为多数人的洗衣选择。虽然洗衣业近几年得到了迅猛的发展，局部地区（如北京）的洗衣市场发展较快，基本满足了多层次消费的人群的；但从全国来看，行业整体发展速度落后于市场需求的增长，技术水平偏低，多数洗衣店仍停留在设备简陋、技术粗糙的阶段，尤其中高收入人群的洗衣需求远远没有得到满足。

         需求的多样化决定了任何行业都必然会走向行业细分，洗衣业正处于初步细分化阶段，洗衣工厂虽然具有规模化优势，但随着运输费用和门市租金的提高，收衣点的经营成本不断增加，获利空间不断缩小，导致收衣点难以为继；加之取送时间较长、不能为顾客提供更多增值服务等，这种传统的洗衣业态势必会逐渐退出历史舞台。

         由市场需求的演变，我们可以预测行业的发展趋势：个体洗衣店通过添置、更新必要的设备，提高洗衣技术，凭借价格的优势可以获得广大普通消费者的认可；专业级洗衣店依托良好的店面形象，先进的设备，专业化的服务，将赢得追求生活品质的中高收入人群的青睐（这一点已被美一天这样洗衣店的大量涌现所证明）。从需求发展角度来看，专业级洗衣店有更好的发展空间，更强的竞争优势，更久的经营期限。

         洗衣业从悄无声息到声势大振，洗衣店从无人关心到引人注目，从业者从家庭作坊到专业服务，这些变化验证了洗衣业正逐步走向规范化、专业化、细分化，洗衣特许经营正逐渐占据主导地位，洗衣店正成为人们生活中不可或缺的家政助手，投资者也一定会从中得到更加持久、稳定和可观的收益。